_edited.png){kind=small}
📱 O Customer Development é uma metodologia revolucionária para startups! 🚀 Criada por Steve Blank, ela ajuda empreendedores a evitar o fiasco no mercado.
🔍 Essa abordagem foca em entender profundamente os clientes antes de lançar um produto. É como ter um super poder para prever o sucesso! #CustomerDevelopment #StartupSuccess
🤔 Por que tantas startups falham mesmo com produtos aparentemente incríveis? O Customer Development responde isso!
📊 A metodologia tem 4 etapas principais: 1️⃣ Customer Discovery (Descoberta do Cliente) 2️⃣ Customer Validation (Validação do Cliente) 3️⃣ Customer Creation (Criação do Cliente) 4️⃣ Company Building (Construção da Empresa)
💡 O segredo? Testar suas hipóteses com clientes reais antes de investir pesado no desenvolvimento. Assim, você economiza tempo e dinheiro!
🎯 O Customer Development é a chave para criar produtos que as pessoas realmente querem e precisam. #DesenvolvimentoDeClientes #Inovação
👥 Lembre-se: seu produto não é o herói, seu cliente é! Ouça-o, aprenda com ele e adapte-se.
🔥 Quer saber mais sobre como aplicar o Customer Development na sua startup? Deixe um comentário! #NeuromarketingDigital #Marketing #Neuromarketing #Empreendedorismo
E aí, empreendedor? Já aplicou o Customer Development no seu negócio? Conte-nos sua experiência! 👇
Mas e aí? Onde está o furo nesse processo?
A questão é que o foco desse processo é o produto em si e não as pessoas para quem esse produto está sendo desenvolvido.
Perceba que o primeiro contato do consumidor com o produto é na última etapa, no lançamento. Até chegar nessa fase, já se foram rios de dinheiro em programação, design, divulgação, mas ainda não se tem ideia do que o público pensa sobre a solução. É aí que mora o perigo.
Analisando outros modelos e a sua própria experiência de mercado, Blank propôs uma nova forma de olhar para esse processo. A virada de chave foi a mudança de perspectiva.
Antes, o foco era desenvolver um produto e inseri-lo no mercado. Agora, o propósito passou a ser a busca por uma compreensão melhor do mercado para então desenvolver um produto que atendesse às demandas latentes.
Essa busca pelo encaixe de mercado (market fit) parte de uma máxima do customer development: nada é uma certeza até que se tenham evidências do mercado para sustentá-la.
Todos os aspectos sobre o consumidor e quais devem ser as características do produto são considerados como hipóteses, que devem ser levadas para o mercado o mais rápido possível.
“Ei, mas então você está falando que eu tenho que mostrar meu produto para o consumidor sem estar com o produto 100% desenvolvido?”. É, é isso mesmo. Na verdade, existem diversas formas de você desenvolver protótipos para sua ideia.
Para entender melhor essa parte, indico que você dê uma lida nesse post sobre MVP (produto minimamente viável) e nesse sobre o que é validação.
Agora, vamos entender um pouco mais sobre como o customer development funciona.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE CUSTOMER DEVELOPMENT
De forma bem resumida, o customer development é organizado em duas fases (aprendizado e execução), cada uma com dois ciclos (customer discovery e validation / customer creation e company building).
🔍 Customer Development: revolucionando a maneira como criamos produtos! 🚀 Este método coloca o cliente no centro do processo de desenvolvimento.
🤔 Já se perguntou por que tantos produtos falham no mercado? O Customer Development tem a resposta!
👥 A ideia é simples: entenda seu cliente antes de criar o produto. Parece óbvio, mas muitas empresas ainda fazem o contrário!
🔄 O processo tem 4 etapas principais:
Descoberta do Cliente
Validação do Cliente
Criação do Cliente
Construção da Empresa
💡 A chave? Testar suas ideias com clientes reais o mais cedo possível. Economize tempo e dinheiro!
🎯 Lembre-se: seu produto não é o herói, seu cliente é! Ouça, aprenda e adapte-se.
🚀 Quer criar produtos que as pessoas realmente desejam? O Customer Development é o caminho!
#CustomerDevelopment #ProductDevelopment #NeuromarketingDigital #Marketing #Neuromarketing #Empreendedorismo
💬 E você, já aplicou o Customer Development no seu negócio? Conte-nos sua experiência nos comentários!
Fonte: https://evolvemvp.com/o-que-e-customer-development/
